ضمانت کیفیت
استارپت بهعنوان تولیدکننده و عرضهکنندهی محصولات پلاستیکی پت، کیفیت محصولات خود را تضمین میکند. ضمانت کیفیت ما به این معناست که محصول دریافتی باید از نظر مواد اولیه، سلامت ظاهری و کارکرد، مطابق استانداردهای اعلامشده باشد. در این صفحه دامنهی این ضمانت و مواردی که پوشش داده میشود توضیح داده شده است.
تضمین کیفیت مواد اولیهی پت
محصولات استارپت از مواد اولیهی پلیاتیلن ترفتالات (PET) مرغوب تولید میشوند. این ماده به دلیل شفافیت، استحکام و سبکی، یکی از بهترین گزینهها برای بستهبندی است. ما کیفیت گرانول و فرایند تولید را کنترل میکنیم تا بطریها، جارها و دربها از نظر ضخامت، یکنواختی بدنه و مقاومت، استاندارد و قابلاعتماد باشند.
اطمینان از بهداشتی و گرید غذایی بودن
محصولات پت استارپت که برای بستهبندی مواد غذایی و آشامیدنی عرضه میشوند، از مواد بهداشتی و مناسب تماس با مواد غذایی تولید میشوند. رعایت اصول بهداشتی در فرایند تولید و بستهبندی، اطمینان میدهد که محصول برای کاربردهای موردنظر — از آب و نوشیدنی تا خشکبار و محصولات قنادی — ایمن است.
تعویض اقلام معیوب یا منقص هنگام تحویل
اگر هنگام تحویل سفارش، کالایی معیوب، شکسته یا دارای نقص ظاهری مشاهده کردید، استارپت آن را تعویض یا جبران میکند. توصیه میکنیم سلامت بسته را پیش از امضای رسید بررسی کنید و در صورت مشاهدهی ایراد، در اولین فرصت موضوع را از طریق صفحهی «تماس با ما» اطلاع دهید تا روند تعویض آغاز شود.
چه مواردی پوشش داده میشود؟
- ایراد در مواد اولیه یا کیفیت ساخت که موجب ضعف غیرعادی بدنه یا درب شود.
- اقلام معیوب، شکسته یا ناقص که هنگام تحویل مشخص شوند.
- مغایرت محصول دریافتی با مشخصات اعلامشده در سفارش.
چه مواردی پوشش داده نمیشود؟
- آسیبهای ناشی از استفادهی نادرست، حرارت بیش از حد یا نگهداری نامناسب.
- تغییر شکل یا آسیب پس از پرکردن با محصولاتی که با ماهیت پت سازگار نیستند.
- فرسایش طبیعی ناشی از استفادهی طولانیمدت.
هدف از ضمانت کیفیت، اطمینانخاطر مشتریان خرد و عمده از سلامت و مرغوبیت محصول است. در صورت هر پرسش دربارهی کیفیت یا کاربرد محصول، کارشناسان استارپت آمادهی راهنمایی شما هستند.